據(jù)介紹，典型案例分為信息平臺建設、“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”、醫(yī)院信息智慧服務、健康醫(yī)療大數(shù)據(jù)應用、醫(yī)學人工智能創(chuàng)新應用、健康扶貧信息化支撐、網(wǎng)絡信息與網(wǎng)絡安全、信息化戰(zhàn)“疫”等八個類別，包含了區(qū)域衛(wèi)生和醫(yī)療機構兩個維度。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”全方位助力疫情防控
毛群安指出，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”具有突破時空的便捷特點，在找到可能的感染者、減少傳播途徑、降低感染風險方面具有獨特優(yōu)勢。各地依托“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”為群眾提供防疫科普、在線咨詢、心理疏導、遠程會診、慢病復診、藥品配送等一系列服務，承接并分流了群眾的醫(yī)療健康需求，降低了線下人群聚集感染的風險。同時，疫情防控需要也撬動了各級醫(yī)療衛(wèi)生機構充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段，創(chuàng)新服務模式，優(yōu)化服務效率，加速了粗放式向內(nèi)涵式的轉型發(fā)展。
據(jù)了解，新冠肺炎疫情在全球多點爆發(fā)，持續(xù)蔓延，為了向海外的華人華僑、中資機構的工作人員、留學生提供權威、規(guī)范、科學的互聯(lián)網(wǎng)疫情防控知識，提升他們自身的防護能力，3月29日，國家衛(wèi)生健康委人才交流服務中心承擔了新冠肺炎疫情防控海外華人華僑互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務平臺的設計開發(fā)任務。4月7日，平臺開通上線。目前平臺匯集了國內(nèi)26家知名醫(yī)療機構和第三方服務方，為華人華僑、中資機構的工作人員以及留學人員提供免費的互聯(lián)網(wǎng)健康咨詢服務。
國家衛(wèi)生健康委人才中心黨委書記、主任張俊華介紹，截至目前，平臺累計訪問量達到了1.5億人次，直接提供咨詢服務的人次數(shù)超過了600萬。新冠肺炎疫情防控海外華人華僑互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務平臺為全球疫情科學防控、堅定海外華人華僑戰(zhàn)勝疫情的信心貢獻了一份力量。
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”多方面給老百姓提供服務
廣東省衛(wèi)生健康委聚焦人民群眾衛(wèi)生健康服務的熱點難點問題，大力開展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民服務，“一碼通用、一網(wǎng)聯(lián)通、一鍵診療、一站會診、一體服務”等“五個一”行動取得了階段性的成效。
廣東省衛(wèi)生健康委二級巡視員李建中表示，廣東省財政投入了9億多元，加強基層醫(yī)療衛(wèi)生機構信息管理系統(tǒng)、遠程醫(yī)療平臺、AI醫(yī)生進鄉(xiāng)村、全民健康信息平臺、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務監(jiān)管平臺等項目的建設。今年8月，廣東省6409萬居民建立電子健康碼，居民可憑電子健康碼享受全省1420家的醫(yī)療機構預約掛號、就診檢查、檢驗、取藥、支付等一碼通用的服務。
“全省87%的公立二級以上醫(yī)院基本上實現(xiàn)了預約掛鉤、預約檢查、檢查檢驗結果查詢等一鍵診療服務，大大縮短了患者看病就醫(yī)的時間。居民可在1146個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、2377個村衛(wèi)生站和57家縣域醫(yī)院實現(xiàn)遠程醫(yī)療一站會診，有效的緩解群眾看病難的問題。全省113家醫(yī)院建成了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，提供線上線下一體化診療服務。”李建中介紹說。
銀川市則從2016年開始，先后出臺了19項互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療地方性政策，現(xiàn)在已經(jīng)基本形成了一套相對完整的政策體系。
寧夏銀川市衛(wèi)生健康委主任馬曉飛介紹，銀川市第一人民醫(yī)院借力寧夏建設國家級“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”示范區(qū)的優(yōu)勢，大膽探索，先行先試，形成了一套低成本、可復制的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”銀川模式，提升了西部欠發(fā)達地區(qū)醫(yī)療服務能力。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是推動‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’快速發(fā)展的重要力量，銀川模式有一個很大特點，就是堅持和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行密切合作、共同發(fā)展。現(xiàn)在銀川市已經(jīng)引進80家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其中取得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院牌照的達到52家。”馬曉飛說，“銀川市各級各類醫(yī)療機構和基層醫(yī)療機構，已經(jīng)全部參與到互聯(lián)網(wǎng)各項的應用場景之中，在銀川市形成了一個有一定規(guī)模的‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’生態(tài)體系。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的任何應用在銀川市非常容易落地。”
“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”為基層醫(yī)療帶來“紅利”
北京市豐臺區(qū)方莊社區(qū)衛(wèi)生服務中心副主任劉新穎介紹說，方莊社區(qū)衛(wèi)生服務中心自2010年起成為北京市家庭醫(yī)生簽約服務的首批試點單位，在家庭醫(yī)生與簽約居民建立連續(xù)固定的服務關系基礎上，逐步打造了全科醫(yī)學規(guī)范化診療流程。
2016年以來，隨著國家“互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療健康”政策的推進以及技術方面的深度融合，社區(qū)衛(wèi)生服務中心逐步構建出“智慧家庭醫(yī)生優(yōu)化協(xié)同服務模式”，將互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等手段應用于居民健康服務的過程中，建立了智慧家庭醫(yī)生簽約健康管理平臺。家庭醫(yī)生通過平臺不僅可以為社區(qū)居民提供規(guī)范化的診療和便捷的轉診服務，還可以實施危險因素的控制以及健康生活方式干預等精細化、個性化的健康管理。
“去年，中心的門診量已經(jīng)達到了48.1萬人次，實現(xiàn)了方莊社區(qū)簽約居民70%首診在社區(qū)，慢性病控制率也在逐年的提高。目前我們規(guī)范管理慢性病患者17482人，其中高血壓患者的控制率達到了73.2%，糖尿病患者血糖控制率達到了67.1%，中心也已經(jīng)順利實現(xiàn)了從‘疾病治療’為中心，轉向‘健康維護為中心’的轉變。”劉新穎說，“互聯(lián)網(wǎng)和基層衛(wèi)生的融合可以極大地提升醫(yī)務人員服務規(guī)范性和工作效率，僅以慢病管理為例，互聯(lián)網(wǎng)的應用可以使慢性病患者規(guī)范化管理的時間由年平均61分鐘降為22分鐘，方莊共17472名慢性病患者，全年可節(jié)約人力成本4.57人，相當于財政資金118萬元。”
