發布日期：2019-05-20
動脈網獲悉，專注于基層醫療信息化的初創企業成都字節流科技有限公司（產品名ABC診所管家）正式宣布完成天使輪融資，融資金額數千萬人民幣，由真格領投、經緯中國跟投。
資料顯示，ABC診所管家為個體/連鎖診所、社區醫院等基層醫療機構量身打造的互聯網產品。為診所、社區醫院提供一套完整的業務流程工具，包括電子病歷、全科診斷、藥品管理、連鎖運營等核心服務（HIS/CIS），幫助診所提升業務效率和運營效率。
同時，公司也研發了基于云上大數據的醫療AI服務（CDSS），幫助基層醫生很方便地得到專家大腦的協助，提升診療質量，降低醫患風險。
除此之外，ABC診所管家還提供豐富的營銷工具，例如基于微信的微診所產品、線上問診服務，幫助診所引流、拓客、增收。
服務民營、基層中小診所，市場空間大
最新的數據顯示，全國醫療衛生機構數100萬個，其中基層醫療機構數量95萬。同時，從最近幾年的數據趨勢看，公立醫療機構在持續減少，民營、私立醫療機構在持續增長，且有趨于連鎖的趨勢。
現階段，基層診所和社區醫院的HIS剛剛起步，對產品的定制化要求不高，新的服務商提供系統、供應鏈和培訓等，市場機會大。基層醫療機構，包括公立基層和私立基層，有巨大的產品服務空間，這些基層醫療機構未來都會需要更好的互聯網/人工智能技術和更好的軟硬產品/設施。
從產品形態上來說，ABC診所管家核心的HIS/CIS系統，產品形態為多客戶端的SaaS，按不同的功能版本收取年費，這部分收入用于維持長期的系統開發。未來的盈利點會考慮探索多種形態的增值服務模式，在幫助客戶增收的同時也能開拓出產品盈利之道。
談及創業初心，ABC診所管家CEO莫沙表示：“過去幾年，醫療領域的資本投資超過2000億，技術和資金絕大部分都涌向了公立醫療。基層醫療機構、私立民營醫療機構普遍存在缺醫生、缺技術、缺管理、缺資金的情況，而醫療行業要進一步良性發展，改善基層醫療現狀是關鍵之舉。我們希望把技術和產品帶到基層醫療，幫助基層醫療機構提升運營效率管理水平、提高基層醫療服務質量水平、提高基層醫療機構的收入能力。”
記者了解到，ABC診所管家團隊3位創始人其中2位來自騰訊，1位來自微軟。創始人團隊在過去幾年打造了日活過億的移動端產品，在產品規劃、研發管理、用戶運營、流量變現方面有較多經驗。核心產品和技術團隊絕大部分來自騰訊、微軟、百度，在大型系統設計、大數據處理、人工智能應用方面都有過深厚的實戰背景。
ABC診所管家使用來自國內外權威專家知識庫和標準參考病歷，來自藥監局、制藥企業權威的藥品數據，使用深度學習和大數據技術，“研發出完整的AI輔助診斷系統，診斷準確率高于95%，用藥審核能發現絕大部分用藥風險，智能提示可減少醫生90%的輸入，整個AI系統能非常有效的提升基層醫生的診斷水平和效率。”莫沙表示。
未來十年預計基層診所將呈現增速快，從服務診所需求切入，幫助診所更賺錢，可形成規模化效益，而醫療SaaS 平臺，未來可沉淀大量患者的醫療數據，基于平臺連接藥廠/診所及患者，參與醫療 費用管理，規范流程標準，提供增值服務的價值，商業模式上的想象空間大。
技術驅動產業變化，提效降本科技向善
市面上有競爭力的同類產品包括丁香云管家、平安萬家云診所、惠每云診所等，市場的機遇在于基于HIS系統和智能診療等診所訴求的產品和服務，還有很大的延伸和發展空間。
目前ABC診所管家的HIS，分醫生個人版和連鎖診所企業管理版，主要功能包括門診、藥房、庫存、患者、統計、會員管理、門店管理等。智能診療幫助醫生提升診療水平，降低用藥失誤率。從系統切入，未來圍繞診所需求，通過互聯網醫院（診所醫生直接服務平臺上的患者）、提供檢驗等毛利高的服務或產品等，不斷完善產品矩陣，提升盈利能力。
融資后的第一年，ABC診所管家首要任務是研發和完善產品，打造診所HIS SaaS產品和CDSS AI技術系統。讓基層醫療機構能夠跟上互聯網時代發展步伐，用最好的互聯網、人工智能技術改善業務流程、效率、質量。
同時，也加快研發更好的患者關系管理系統、運營營銷系統、醫療增值服務產品，幫助診所客戶拓寬收入來源，大幅提升收入。
評估一個行業的行業水平、判斷一個行業的商業空間，除了看頭部引領者，也需要看長尾的中小從業者，醫療行業也是如此。
對于此次融資，莫沙表示，中國的醫療現狀改善，除了領頭羊三甲陣營培養更多的好醫生解決更多的醫療難題，也需要活躍在基層的診所、社區衛生站、社區醫院能有更好的醫療水平、更受患者信賴的醫療質量、更走近社區的貼身服務，甚至，一個行業大環境的改善，往往是從毛細血管的每一個小的服務個體改善開始的。
“感謝投資人也跟我們有相同的觀察和思考，也跟我們一樣相信把更好的技術和資源帶到基層醫療，除了商業考慮之外，本身是一件科技向善的好事。”
目前，產品處于早期階段，尚未啟動規模推廣。數百家早期試點客戶已經有了超過半年的深度使用，一邊用互聯網服務優化現有業務，一邊向產品團隊輸出專業指導意見，幫助產品提升。從接近一年的使用情況看，基層醫療客戶的使用粘度高、業務流程覆蓋長、專業覆蓋深、產品好評度高，客戶流失率接近零。
注：文中如果涉及動脈網記者采訪的數據，均由受訪者提供并確認。
來源：動脈網
