發布日期:2016-07-25
近日,騰愛醫生發布新版本,該版本上線了智能醫療搜索功能,該功能可幫助醫生更高效地管理微信公眾號。智能醫療搜索實現的功能是,當用戶在醫生微信公眾號留言咨詢某個問題時,系統將根據關鍵詞自動搜索該公眾號的文章素材庫,通過語義分析和智能匹配,為用戶推送與問題關鍵詞匹配的文章內容。如著名小兒外科專家,科普作者裴洪崗醫生的公眾號drpei已開通該功能,當粉絲留言“孩子發燒,39度,怎么辦”,而drpei無法及時回答指導意見時,公眾號將自動推送drpei素材庫里所有與“發燒”相關的文章。
與此前不同的是,此次基于微信公眾號開發出智能搜索功能,醫生不用再對簡單的疾病咨詢進行重復性的回答,還最大程度利用了公眾號的歷史文章。當醫生沒時間回復,公眾號無人值守的時候,患者可以在信任的醫生公眾號中自助查詢相關疾病知識和處理方法,應對一些簡單疾病。值得一提的是,智能搜索的結果是基于公眾號的整個文章素材庫,而非僅推送過的文章。
來源:醫谷