發布日期:2016-08-26
【健康點】“早期的投資者基本上看人、市場、模型,現在互聯網醫療很多都走到了B輪和C輪,C輪投資者是看報表、模型、數據。如果沒有更大的盈利,從資本運作來看收購意義不大。”
在互聯網醫療裁員風波不斷、質疑聲不絕于耳的當下,牙科O2O不時曝出融資“喜訊”。
最近獲得融資的是約克牙醫和好牙醫,兩者皆有繼續融資的需求。
約克牙醫專注醫生端,其CEO任鵬具有15年互聯網從業經歷,他向21世紀經濟報道獨家透露,今年下半年,將籌備新三板掛牌,明年年中啟動下一輪融資,通過資本撬動牙科O2O。好牙醫CEO孫廣峰則是科班出身,曾在佳美口腔擔任總裁一職。通過自建、收購的路徑全面布局牙科O2O各環節。孫廣峰向21世紀經濟報道表示,今年下半年好牙醫開始啟動B+輪融資。雖然線下牙科診所和醫院歷史較長,但牙科O2O的發展時間尚短,最早可追溯到2012年,并在2015年全面開花。
相比之下,互聯網醫療其他細分領域起步更早,多數早已形成競爭格局和龍頭企業。記者接觸的多位互聯網創業者皆感慨,2015年下半年開始,資本對互聯網醫療企業的熱度明顯降低。重山資本創始合伙人孫超直言:“早期的投資者基本上看人、看市場、看模型,現在互聯網醫療很多都走到了B輪和C輪,C輪投資者是看報表、模型、數據。因為后期的投資者都是PE,如果沒有更大的盈利,從資本運作來看收購意義不大。”
約克牙醫:資本撬動模式走得通?
剛踏入牙科O2O領域時,任鵬在用戶端、醫生端、診所端、供應商四個切入點中徘徊,最終將目光鎖定在醫生端。 他認為,供應商主要分為培訓、保險、耗材電商,但是培訓市場需要具備優質技術或提供權威證書,保險領域的問題在于,國內的商業健康險市場還處于起步階段,耗材電商則對用戶的粘性偏低以及企業差異化不明顯。
診所和醫院端最常見的是提供信息系統服務,參與者眾多,時間、金錢等銷售成本在上漲,但收益在下降,需要企業具備一定的資本積累和時間布局。而患者端主要模式是導流,普遍的路徑是花錢買流量再轉化,效益不明顯,市場客單價也不夠透明。最終任鵬選擇了醫生端。“醫生端的痛點最明顯,牙醫的價值被嚴重低估了,”任鵬告訴21世紀經濟報道,“以前牙醫無法自由執業,收入一般是按照每個月客單總收入分成,醫院出于管理經營的需要往往占據收益大部分,民營醫院的牙科醫生收入較為可觀,但也不超過總收入的30%。但診療過程一般是‘牙醫+護士’就能完成,牙醫創造的價值最大,收入卻長期低于其他??漆t生。”
由此,約克牙醫圍繞醫生,提供醫生工具、自由執業地點、HIS系統等。在自由執業場所上,約克牙醫與歡樂口腔、協美口腔、康博樂口腔等多家診所達成合作。同時,約克牙醫瞄上了牙醫開辦診所服務。如果牙醫自有資金,約克牙醫將提供評估場所、診所設計、設備采購等服務,資金不足的牙醫則由約克牙醫對接貸款方或投資人。
“我們主要是以資本來撬動并做行業整合,未來不排除開設線下第三方診療中心。牙科診所投資門檻不高,我們主要投優秀醫生,或者一定規模的口腔醫院、公立醫院托管,通過提供增值服務獲取服務費。”任鵬說。不過,孫超認為:“優秀的牙科醫生很短缺,大牌醫生沒有時間進行互聯網的醫患互動,互聯網平臺也無法提供充足患者,還沒有看到成功的導流模式。因此對醫生的吸引力很有限。”
值得注意的是,約克牙醫兩次融資都與“并購狂人”美年健康有關。其天使輪融資是美年大健康直接投資750萬元。今年8月份完成的A輪投資,投資方是歡樂長河基金,隸屬于北京歡樂長河投資咨詢企業。該公司的母公司為北京世紀長河科技集團有限公司,曾投資美年健康。這兩家公司的股東郭美玲,現任美年健康副董事長一職。“美年現在對我們暫時是財務投資,未來不排除會有戰略合作,”任鵬向21世紀經濟報道獨家透露,“美年健康有一個投資基金,我們現在幫助他們找項目。另外接下來會自己成立一個投資基金,目前已經開始籌劃,年內可以完成募資,規模預計在2億左右。”
好牙醫:獲C(患者)模式有待驗證
相比約克牙醫,好牙醫成立時間更長,觸角涉及牙科產業鏈各環節,也曾走過一些彎路。 辭去佳美口腔CEO一職之后,孫廣峰創辦了好牙醫,并在2014年12月份獲得A輪450萬美金融資。之后,好牙醫在北京一次性簽約50家診所,開始嘗試患者導流。孫廣峰回憶道:“我們把獲客成本降到行業最低,但收到很多服務、收費等各方面投訴,試了三個月多后轉變了,大概用一年半時間把生態圈的各個環節打通。”
孫廣峰認為,除了醫生端,患者、診所兩端都有痛點?;颊呷ト揍t院面臨難掛號、服務時間短的問題,去民營醫院又擔心醫療質量、找不到靠譜的醫生;診所的痛點在于招聘優秀的醫生、給年輕醫生提供培訓、購買物美價廉的耗材和設備。因此,好牙醫在醫生端推出牙醫助手,患者端連接微信推出好牙醫App,診所端通過股票+現金的方式全資收購牙博士,在牙科培訓市場推出好牙醫學院。
2016年,好牙醫花了六個月時間打造“好牙醫的智能診所管理體系”,并成立了云診所聯盟。據悉,好牙醫對該聯盟成員提出要求,在地理位置、裝修、人員、設備等方面進行評估。加入聯盟之后,好牙醫提供培訓,并向聯盟成員導流患者。孫廣峰透露,好牙醫的營收主要來自向云診所聯盟成員導流患者收費,并逐步接入金融、保險、耗材等服務實現盈利。而診所管理系統等方面,目前是免費向聯盟成員提供。“我們現在的目標機構主要是單體店。牙科行業比較分散,行業連鎖不是很好做,每年也都有許多優秀醫生離職。但牙科市場化程度又足夠高,變現會快一些。”孫廣峰說。
孫超對此并不贊同,他認為:“國內大型的牙科品牌已經崛起了,連鎖化和品牌化是未來的趨勢。而且牙科領域的信息都透明化了,互聯網平臺現在面臨的一個問題就是消費者信任,跟其他線下品牌相比優勢不大。”
據悉,牙科是醫療行業中市場化程度較高的行業。除了有通策醫療、拜博口腔、瑞爾集團這種老牌牙科連鎖之外,愛康國賓、美年健康等體檢機構通過自建、合作和收購等方式延伸牙科業務,老牌互聯網醫療公司丁香園、春雨醫生也分別通過投資口腔SAAS(軟件)服務商領健信息和聯手美亞光電打造牙科遠程診療平臺。
現在,好牙醫又再次將精力投入到患者導流。在好牙醫總數140余名員工里,互聯網團隊約40人,醫療團隊約40人,線下70人左右。在獲C模式上,好牙醫也是通過渠道和線下推廣兩部分,直接進企業幫員工做口腔檢查,再轉化為種子患者,然后形成一個社群圈子。 “資本的轉變還是挺大的,部分投資人是會投我們B輪,最后卻是等我們驗證獲C模式,”孫廣峰坦言,“大概還要兩三個月才能完成獲C模式驗證。我們還在投入期,年底我們想要融資B+輪,把服務半徑擴大些。”
來源:21世紀經濟報道