發布日期:2017-07-14
近日,2003年成立于美國伊利諾伊州的護理服務交付解決方案提供商CellTrak獲得1100萬美元融資,領投方為Boathouse Capital,原投資機構MK Capital跟投的有,目前celltrak已進行兩輪融資,公司資金達2300萬美元。
目前籌集到的資金將應用于推動其護理交付管理解決方案的創新,以增加其銷售和客戶成功人員,并為公司未來的并購業務提供資本:早在2011年CellTrak就已收購加拿大臨床決策支持工具MedShare 。
CellTrak Technologies是全球領先的護理領域SaaS方案提供商,針對社區護理機構提供完整的SaaS服務。目前CellTrak有超過200個合作伙伴,它們協調和提供家庭和社區中的人們的保健和個人服務。有超過4000個代理機構和75,000名護理人員和管理人員使用CellTrak。
完整的CellTrak集成軟件即SaaS方案每周支持100萬次訪問,便于提供護理服務和實時管理,自動化數據收集功能為優化護理提供信息。
04年至今,從翻蓋手機時代開始創業
Andrew Kaboff 在2004年創建了CellTrak,在那個還只有翻蓋手機和直板手機的時代,Andy超前地意識到,可以使用移動設備來改善人們在家庭和社區獲得的醫療保健和個人服務,這一新技術可以克服在偏遠地區提供服務的分散式勞動力面臨的挑戰。
Celltrak創始人:Andrew Kaboff
在當時,即使通過最先進的翻蓋機,屏幕的窗口中也只顯示幾行文字。但是,Andrew 仍與他的第一名員工Steve Wegner一起,組建了一支涵蓋軟件開發商和行業專家的團隊(包括Bill Bourne,他們繼續找到了Amedisys,Amedisys今天是家庭健康最大和最受尊敬的供應商之一,提供家庭收容所和家庭個人服務)。最初的團隊推出了團隊建立了第一版的CellTrak Care Delivery Management解決方案。
他們結合使用GPS技術和復雜的數據管理技術,開發了專用于本地移動應用程序,它在易于理解的用戶界面中,涵蓋了復雜的功能。這一程序對于護理者,管理者以及接受護理的人來說,無異于當時最創新的解決方案。
2006年,Andrew Kaboff和Steve Wegner將CellTrak組建成股份有限公司。那一年,Amedisys成為CellTrak的第一個客戶,家庭護理服務的效率和效力最終開始改善。
此后,CellTrak已經為美國,加拿大和英國的數千家護理機構、患者和投資機構提供服務,為他們帶來護理質量、治療效果以及效率和利潤的提高。
6大版塊,5大系統組件,SaaS為護理服務和護理管理減負
CellTrak 6大板塊
利用CellTrak,在護理員和管理人員以及其他家庭健康技術供應商(包括EMR)之間創建雙向實時連接。讓護理提供者更高效,更有效地運營,改善護理結果和業務成果。CellTrak客戶通常能夠大大減少護理文書和相關的手工數據輸入頻率,并降低20-25%的將里程報銷費用,提高25%的服務效率,針對供應商,可以降低硬性和軟性成本;提高服務提供的可靠性和準確性;提高收費合理性和計費速度。
Celltrak SaaS解決方案包括6個部分:
·CellTrak Apps(包含EVV-電子訪問驗證)
·CellTrak IVR(互動式語音應答)
·家庭護理和移動專家服務與支持
·CellTrak 護理團隊入口
·CellTrak 運營團隊入口
·Healthlink接口
6部分協同工作,以確保代理機構工作人員,現場工作人員和付款人員具備完善的設備,以提供高效,有效的護理服務。
目前CellTrak提供三個基于角色的應用程序供護理機構選擇:TimeMnager、VisitManager和CareManager。利用app,可以為護理機構的電子訪問驗證提供可靠的訪問證明;智能生成實時、安全的時間表,護理計劃和客戶數據,實現護理點文件自動提交;使用電子時間/里程跟蹤和最短路線計算,大大減少護理人員的路程時間;保證護理人員和家庭辦公室之間的安全溝通。
IVR訪問為護理者提供一個成本效益選擇。EVV(電子訪問驗證)替代方案,非常適合沒有智能設備,兼職人員和志愿者的照顧者,他們可以通過EVV準確捕獲時間和超時數據
數據,并隨時查詢服務時間和工資是否匹配。
CellTrak 護理團隊系統可以提供多學科患者數據,包括從EHR(電子病歷)傳輸的數據和其他護理點文檔,如表格、照片、評估、筆記等;并實時監測身體狀態和患者趨勢/生命體征跟蹤;在系統中,可提供直通擴展護理團隊的入口,包括聯通醫生、家屬和監護人。
CellTrak 運營團隊入口涵蓋護理協調員,辦公室工作人員,運營人員,調度員,主管和管理人員職能??晒芾砜蛻粼L問文檔和驗證,并最大限度地提高效率;提供實時警報功能,對于延遲護理、錯過護理時間和臨床更新的情況都會進行提醒。值得一提的是,系統還內嵌GPS定位功能,可利用地圖地圖顯示實時的現場工作人員和客戶位置,實時監控現場發生的情況,大大提高管理效率。
CellTrak Healthlink接口與來自20個領先HIT(集成技術)供應商的系統集成合作,包括EHR,授權EVV供應商,工資系統和付款系統,將CellTrak軟件與后臺系統集成,將客戶信息和時間表從后臺系統移動到設備,提供護理計劃,實現客戶數據和護理點文檔的雙向連接,實時更新。
業界評價:領先的護理交付管理提供商
在CellTrak的實際應用中, 加拿大VON家庭和社區關懷中心高級副總裁Sharon Goodwin評價道:“使用CellTrak解決方案使得現場工作人員與病人的聯系變得更加容易,我們對人們在哪里以及他們正在做什么有了新的了解,這有助于我們在正確的時間提供適當的照顧。”
而CellTrak的投資人——Boathouse Capital的合伙人比爾·戴爾(Bill Dyer)表示:“CellTrak的創新解決方案是我們在市場上唯一能夠使供應商和客戶既遵從法規,又實現成本效益的解決方案,并能提供所有類型護理人員的高質量護理。隨著市場繼續轉向以價值為基礎,以人為本的護理服務模式,公司將進一步發展壯大,我們期待與CellTrak團隊緊密合作,為所有類型和規模的供應商和客戶提供額外的創新。”
來源:動脈網(微信號:vcbeat)