發(fā)布日期:2016-08-05
醫(yī)谷今日消息,8月4日,阿里巴巴“凈網(wǎng)行動(dòng)”再度出擊,Lukoko/璐可可、瑞爾康、樂莎3個(gè)品牌的隱形眼鏡被“全網(wǎng)清退”。 據(jù)了解,由于上述三個(gè)品牌的隱形眼鏡在天貓醫(yī)藥組織的多次抽檢中有2次檢驗(yàn)結(jié)果不合格,因此將從阿里旗下電商平臺(tái)天貓被全面清退。自“凈網(wǎng)行動(dòng)”啟動(dòng)以來,阿里巴巴平臺(tái)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)隱形眼鏡品牌的品質(zhì)管理,以確保消費(fèi)者的權(quán)益。
隱形眼鏡直接接觸消費(fèi)者眼睛,更容易引發(fā)直觀的身體感受或者傷害,比如眼睛干癢、刺痛、發(fā)紅、異物感等,這些問題的產(chǎn)生一方面跟消費(fèi)者是否為隱形眼鏡的適戴人群有關(guān),另一方面,也跟隱形眼鏡本身的品質(zhì)相關(guān),因此,阿里巴巴“凈網(wǎng)行動(dòng)”將隱形眼鏡類目作為商品品質(zhì)管理的重點(diǎn)之一。
據(jù)天貓醫(yī)藥品質(zhì)控制負(fù)責(zé)人介紹,從2016年1月開始,隱形眼鏡類目按照抽檢計(jì)劃開展商品抽檢,對(duì)于經(jīng)兩次抽檢均不符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的同一品牌商品,阿里巴巴將終止該品牌在全平臺(tái)的銷售。據(jù)國(guó)家權(quán)威檢測(cè)部門檢驗(yàn)結(jié)果顯示,最終確認(rèn)Lukoko/璐可可、瑞爾康、樂莎3個(gè)品牌的隱形銀鏡在直徑、含水量、光度等方面均存在不符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的情況,目前已被全部清退。
天貓醫(yī)藥品質(zhì)控制工作人員表示:“近一兩年來,隱形眼鏡,特別是彩色隱形眼鏡(俗稱美瞳)的低價(jià)劣質(zhì)貼牌產(chǎn)品在阿里巴巴平臺(tái)上通過低價(jià)打造爆款,搶占搜索排名,使得優(yōu)質(zhì)商品無法充分展示,誤導(dǎo)消費(fèi)者做出錯(cuò)誤的購(gòu)買決策,影響了消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)。此次‘凈網(wǎng)行動(dòng)’希望通過凈化天貓的隱形眼鏡市場(chǎng),清除不合格的隱形眼鏡品牌,讓消費(fèi)者能夠擁有更加放心、安全的購(gòu)物體驗(yàn)。”
據(jù)悉,天貓醫(yī)藥在2016全年將持續(xù)高頻的隱形眼鏡類目品牌抽檢,一旦檢測(cè)兩次不合格達(dá)到清退標(biāo)準(zhǔn)就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的品牌清退,不設(shè)品牌數(shù)量上限。同時(shí),為了保障購(gòu)買了被清退品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者權(quán)益,凡在2016年5月1日后在天貓上購(gòu)買了上述三個(gè)品牌隱形眼鏡的消費(fèi)者,可以在線向商家客服發(fā)起維權(quán),商家將根據(jù)天貓?zhí)峁┑摹峨[形眼鏡行業(yè)凈網(wǎng)行動(dòng)-告用戶書及商家配合》標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行相應(yīng)的消費(fèi)者補(bǔ)償。
今年5月,阿里巴巴宣布啟動(dòng)“凈網(wǎng)行動(dòng)”,首戰(zhàn)向小家電市場(chǎng)開刀,半球、榮事達(dá)、三角牌等8個(gè)品牌旗下多種類目商品被處以“全網(wǎng)清退”的處罰,品種涉及電熱水器、電飯煲、電熱火鍋等。阿里巴巴商品管理中心負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人呼吁,希望電商平臺(tái)都能重視商品質(zhì)量問題,一起努力帶給消費(fèi)者最安全放心的購(gòu)物體驗(yàn)。
不過目前整個(gè)淘寶平臺(tái)依然存在很多涉醫(yī)產(chǎn)品,特別是擁有巨大市場(chǎng)需求的美容醫(yī)療產(chǎn)品,如玻尿酸、美白針、水光針等,給目前很多無照經(jīng)營(yíng)的美容黑診所、黑作坊提供了極大的便利,進(jìn)而蘊(yùn)含著不小的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和社會(huì)影響。
來源:醫(yī)谷