發布日期:2016-08-03
近日,國家食藥監總局(CFDA)取消互聯網第三方平臺藥品網上零售,并表示將對處方藥銷售加強監管。純線上的醫藥電商的發展受到了很大的政策制約,只能更多的去拓展基于線下藥店的服務,這包括B2C和O2O等。平臺型醫藥電商為什么得不到政策的支持?什么樣的政策支持,醫藥電商才能發展起來?醫藥電商能否成為獨立的市場?
首先,就政策走向來看,未來對醫藥電商仍至藥品零售都將加強監管。此次停止互聯網第三方平臺藥品網上零售試點,食藥監總局在官網上援引中國醫藥報發布的內容強調了“試點過程中暴露出第三方平臺與實體藥店主體責任不清晰、對銷售處方藥和藥品質量安全難以有效監管等問題”。從上述援引內容來看,醫藥電商自身存在諸多的問題,這導致政府需要重新評估這一業務發展的可行性,暫時關閉這一業務也就順理成章了。
與醫療其他行業一樣,醫藥電商也是一個高度受制于政策的市場,這一市場要獲得發展必須得到政策上的認同并進而給出支持。任何新興業務的拓展在早期都會遇到諸多不規范的問題,但如何去解決這一不規范并進而讓這一市場平穩運行是關鍵。從目前來看,政府對線下藥店的監管已經標準化,借助行政的手段和相關的工具可以有效的去進行強監管。但在醫藥電商領域,各種違規行為較為嚴重,而政府并沒有一套完善的標準來對市場進行監管,而基于標準之上的工具也較為匱乏。因此,行業監管標準和監管工具能否成型將是政策窗口能否重新打開的重要因素。
其次,對于醫藥電商來說,最大的政策利好是處方藥網售解禁,如果醫院的門診藥房徹底移出,包括醫藥電商在內的零售渠道都將受益。但在缺乏監管標準和工具的前提下,處方藥網售解禁是不可能放開的,這會導致市場原先存在的問題進一步放大,從而引發更大的挑戰。至于醫院門診藥房的外移,更多受益的還是線下的零售藥店,而非醫藥電商。因為,在藥品獲取的及時性、購買的快捷程度和信任度上,線上都無法和線下藥店相比。因此,政策的支持并不是醫藥電商獲得大發展的前提,而只是提供了準入。即使政策窗口重新打開也無助于醫藥電商的市場規模擴張。
最后,正如《醫藥電商是一個獨立市場嗎?》一文所分析的,醫藥電商很難成為一個獨立的市場,主要的發展完全依附于PBM(藥品福利管理)。即使政策完全開放,出于監管的需求,PBM很可能成為最佳的監管工具,而PBM則將控制處方的來源,自身成為最大的醫藥電商。因此,目前的醫藥電商的商業模式并不會是未來的主流發展模式。
從總體來看,醫藥電商要獲取政策支持,監管標準和工具的發展不可或缺。但是,即使有了監管標準和工具,醫藥電商仍很難真正發展起來。因此,目前政策迫使市場向線下轉型從本質上也是有利于醫藥電商行業自身的發展。目前醫藥電商行業泡沫較大,2C業務主要依靠補貼,事實上難以獲得真實有效的用戶。醫藥電商向線下轉型后,將有助于其自身最終向服務型醫藥電商轉型,最終和線下渠道完全整合,提供一站式的藥事服務。2C的醫藥電商將最終依附于藥品零售渠道,無法成為獨立的一個市場。
來源:村夫日記