1、做好用戶的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。

2、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)識(shí)性信息、用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。

3、對(duì)公司售出產(chǎn)品進(jìn)行售后服務(wù)和維修。

4、服務(wù)過(guò)程中的信息要及時(shí)反饋給相關(guān)人員，并作記錄。

5、認(rèn)真填寫(xiě)《技術(shù)服務(wù)報(bào)告單》，所涉及的文件文檔資料要及時(shí)存檔備份。

6、開(kāi)拓新市場(chǎng)，增加新客戶。

     鄭州凱泰醫(yī)療設(shè)備有限公司成立于2011年10月，位于河南省鄭州市金水區(qū)天明路86號(hào)凱瑞大廈，公司注冊(cè)資金300萬(wàn)元，有員工20余人，目前主要代理有德國(guó)joimax全脊柱內(nèi)窺鏡系列產(chǎn)品、美國(guó)GE公司榮譽(yù)出品的OEC全系列C型臂產(chǎn)品。

公司成立五年多來(lái)，一直服務(wù)于于河南骨科脊柱微創(chuàng)外科的事業(yè)發(fā)展，已成為河南脊柱微創(chuàng)設(shè)備的專業(yè)供應(yīng)商，承擔(dān)了全省脊柱內(nèi)鏡的技術(shù)培訓(xùn)和產(chǎn)品的售后服務(wù)，具備良好的信譽(yù)，目前產(chǎn)品遍布河南省各大醫(yī)院，椎間孔鏡裝機(jī)用戶70多家醫(yī)院，成套設(shè)備100套，輸送外出學(xué)習(xí)專家多達(dá)1000多人次，積極參與國(guó)內(nèi)及省內(nèi)各種脊柱微創(chuàng)專業(yè)學(xué)術(shù)會(huì)議，在長(zhǎng)期的服務(wù)過(guò)程中，形成了自己的服務(wù)特色，在客戶培訓(xùn)和產(chǎn)品維護(hù)保養(yǎng)方面，建立了各種標(biāo)準(zhǔn)流程，并制訂了詳細(xì)的用戶服務(wù)檔案，為每個(gè)客戶提供了個(gè)性化服務(wù)，讓所有用戶的售后服務(wù)得到了強(qiáng)有力的保障。為了深化臨床醫(yī)師的技術(shù)培訓(xùn)，滿足市場(chǎng)快速發(fā)展的需求，我公司斥巨資成立了專門的培訓(xùn)中心和實(shí)體操作培訓(xùn)基地，購(gòu)置配備了仿生穿刺模型、鏡下操作模型、全套椎間孔鏡、C型臂等，并聯(lián)合省內(nèi)多家三甲醫(yī)院，建立手術(shù)觀摩交流中心，為臨床醫(yī)師的學(xué)習(xí)保駕護(hù)航。

公司在管理上不斷創(chuàng)新，以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境；，為醫(yī)院及患者提供最佳的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)，以合法陽(yáng)光的服務(wù)型銷售為原則，健康有序的向前發(fā)展。