序號

評分內(nèi)容

評分標準

分值

1

項目管理方案

投標人需根據(jù)采購人具體實際狀況，編寫的管理目標、管理內(nèi)容、管理思路、管理措施、管理重點、管理難點、保潔管理服務(wù)內(nèi)容及其管理方案、主要管理職責與要求、清潔養(yǎng)護計劃及其作業(yè)標準、重點分析、特殊區(qū)域清潔與養(yǎng)護、異常情況清潔處理、為采購人提供更周密及細致服務(wù)情況的服務(wù)方案進行橫向比較：

優(yōu)7分；良5分；一般3分，差1分，沒有提供的0分。

7分

2

項目熟悉情況

根據(jù)項目實施的實際要求，投標人需自行前往項目所在地，實地勘察業(yè)主單位目前服務(wù)內(nèi)容的實際情況。依據(jù)投標人對業(yè)主單位目前服務(wù)內(nèi)容的熟悉程度，進行橫向?qū)Ρ龋簝?yōu)5分；良4分；一般3分，差1分，沒有提供的0分。

5分

3

投入項目設(shè)備設(shè)施配置

根據(jù)本項目特點和需求投入必要的物資裝備(例如多功能洗地車、清潔服務(wù)用車等)和工具物料描述：

1、有擬投入的管理裝備一覽表；

2、擬投入的裝備狀況及數(shù)量。

優(yōu)5分；良3分；一般1分，差0分。

提供投標人購買的物資裝備的發(fā)票原件，否則不得分。

5分

4

衛(wèi)生保潔管理方案

根據(jù)各投標人對本項目的衛(wèi)生保潔管理方案進行橫向比較：

方案具體、可行、詳細，滿足項目需求，得8分；

方案較具體、可行、詳細，基本滿足項目需求，得5 分；

方案較一般，但不夠可行，基本滿足項目要求，得3分；

方案較一般，但不夠可行，不能滿足項目要求，得0 分。

8分

5

工作人員培訓及管理

優(yōu)：4分：工作人員培訓及管理，先進科學；

中：2分：工作人員培訓及管理，合理有效；

差：0分：工作人員培訓及管理，不合理；

4分

6

突發(fā)緊急事件處理方案

根據(jù)各投標人對本項目的突發(fā)緊急事件處理方案進行橫向比較：

方案完整、科學，可行度高，得6分；

方案較為完整、科學，可行度較好，得3分；

方案不完整，可行度一般，得 0分。

6分

合計

35分

序號

評分內(nèi)容

評分標準

分值

1

投標人管理體系認證情況

投標人具有有效的ISO質(zhì)量管理體系認證證書,ISO環(huán)境管理體系認證證書,職業(yè)健康安全管理體系認證證書，每個證書得2分；最高得6 分。

注：需提供“全國認證認可信息公共服務(wù)平臺（http://cx.cnca.cn/CertECloud/index/index/page）查詢結(jié)果網(wǎng)址截圖復印件。（網(wǎng)址截圖應(yīng)具有投標人名稱，并加蓋公章）；提供相關(guān)證書復印件，提供原件核查，不提供的不得分。

6分

2

專業(yè)服務(wù)人員情況

擬任本項目項目經(jīng)理具有全日制本科或以上學歷得2分,大專學歷得1分，中專或高中學歷0.5分,初中及以下學歷不得分.

（注：提供相關(guān)證書及提供近2個月的社保證明復印件，提供原件核查，不提供不得分）

2分

擬任本項目項目主管具備二年或二年以上的二甲醫(yī)院物業(yè)服務(wù)項目管理經(jīng)驗得5分。（提供相關(guān)醫(yī)院證明及近一個月相關(guān)社保證明，開標時提供原件核查；不提供不得分）

5分

投標人的項目團隊至少一人須持有消防安全責任人證資格證書（以省級相關(guān)部門頒發(fā)的為準）的，得2分。

（注：提供相關(guān)證書及提供近2個月的社保證明復印件，提供原件核查，不提供不得分）

2分

投標人對服務(wù)項目配備醫(yī)療衛(wèi)生系列或護理專業(yè)培訓老師（可聘請）情況進行橫向比較：每提供一個具有高級職稱的得2分，每提供一個具有中級職稱的得1分，每提供一個具有初級職稱的得0.5分。累計最高6分。（需提供相關(guān)社保證明或聘請合同作為證明文件，培訓老師職稱證書原件核查，不提供不得分）。

6分

3

同類項目業(yè)績

投標人近五年承接的同類項目業(yè)績：

1、服務(wù)對象是醫(yī)院每個得1.5分，最高6分；（注：提供中標/成交通知書和合同復印件等證明材料, 提供原件核查，不提供的不得分。）

2、服務(wù)對象是其他的，每個得0.5分，最高4分；（提供合同復印件，原件核查，不提供不得分）

10分

4

服務(wù)滿意度評價

投標人提供服務(wù)單位的滿意度評價，近三年滿意度情況為相當于滿意或優(yōu)秀的，每提供1份，得0.5分，最高得3分。

（提供評價復印件加蓋公章，原件核查，不提供不得分）

3分

5

企業(yè)榮譽

2015年至今獲得誠信示范單位稱號的，得2分。

注：提供相關(guān)證書復印件，提供原件核查。不提供的不得分。

2分

2017年至今被政府相關(guān)部門評為工作先進單位的，得3分。

注：提供相關(guān)材料復印件。不提供的不得分。

3分

6

納稅信用

2017年至今獲得稅務(wù)行政主管部門頒發(fā)的“納稅信用等級”A級得2分, B級得1.5分,C級或以下得1分；本項最高得2分。

注：提供相關(guān)證明文件復印件，原件核查,不提供不得分。

2分

7

投標人信用情況

2012年至今六個年度或以上獲得工商行政管理部門頒發(fā)的“守合同重信用”企業(yè)證書，得3分；四至五個年度得2分；一至三個年度的得1分。（注：提供相關(guān)證明文件復印件，原件核查，無提供或其他不得分）

3分

投標人獲得中國企業(yè)信用等級（按國家標準分三等九級制）評定A等級得2分，AA等級得2.5分,AAA等級得3分；B等級得0.5分，BB等級得1分，BBB等級得

1.5分；對C至CCC等級的投標人和在投標時未提供其信用等級報告的不予得分。（提供地級以上市的信用評價機構(gòu)出具的并在有效期內(nèi)的信用報告復印件并加蓋公章，原件備查，不提供原件備查的不得分）分。

3分

合計

47分

價格

(18分)

以滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分統(tǒng)一按照下列公式計算：投標報價得分＝（評標基準價/投標報價）×價格權(quán)值×100

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