東軟是中國最大的IT解決方案與服務供應商。 1991年,東軟創立于中國東北大學。目前,公司擁有員工17000余名,在中國建立了6個軟件研發基地,8個區域總部,在40多個城市建立營銷與服務網絡,在大連、南海、成都和沈陽分別建立3所東軟信息學院和1所生物醫學與信息工程學院;在美國、日本、歐洲、中東設有子公司。 東軟以軟件技術為核心,通過軟件與服務的結合,軟件與制造的結合,技術與行業管理能力的結合,提供行業解決方案和產品工程解決方案以及相關軟件產品、平臺及服務。 面向行業客戶,我們提供安全、可靠、高質量、易擴展的行業解決方案,幫助客戶實現信息化管理最佳實踐,以滿足客戶需求。行業解決方案涵蓋的領域包括:電信、電力、金融、政府(社會保障、財政、稅務、公共安全、國土資源、海洋、質量監督檢驗檢疫、工商、知識產權等)以及制造業與商貿流通業、醫療衛生、教育、交通等行業。 在產品工程解決方案領域,東軟的嵌入式軟件系統在世界著名的數字家庭產品、移動終端、車載信息產品、IT產品等眾多產品中運行。我們的客戶遍布世界各地。 在自有品牌的產品工程方面,在醫療領域,我們開發并提供具有中國自主知識產權的CT、磁共振、數字X線機、彩超、全自動生化分析儀、多參數監護儀、放射治療設備、核醫學成像設備等10大系列50余種醫療產品,其中CT機填補了中國在該領域的空白,使得中國成為全球第四個能夠生產CT的國家。產品銷往國內32個省、市、自治區,同時在美國、意大利、俄羅斯、巴西、沙特阿拉伯、巴基斯坦以及非洲等全球60個國家和地區實現設備安裝,擁有客戶5000余家,構建了覆蓋中國、輻射全球的銷售服務網絡。
在服務領域,東軟提供包括IT咨詢服務、應用開發和維護、第三方ERP咨詢與實施、專業測試及性能工程服務、本地化服務、IT基礎設施服務、業務流程外包(BPO)、IT教育與培訓等服務業務。 其中,在業務流程外包(BPO)方面,東軟面向日本、韓國、歐美等國際市場和國內市場提供多語言、多類別的一站式BPO服務,包括:客戶服務、技術支持、應用系統支持、Help Desk等Front Office外包服務,以及HR 外包、網站內容服務等Back Office外包服務。涉及IT、教育、政府、通信、互聯網、制造、個人消費品等眾多行業領域。 東軟將“超越技術”作為公司的經營思想和品牌承諾。作為一家以軟件技術為核心的公司,東軟通過開放式創新、卓越運營管理、人力資源發展等戰略的實施,全面構造公司的核心競爭力,創造客戶和社會的價值,從而實現技術的價值。 東軟致力于成為最受社會、客戶、股東和員工尊敬的公司,并通過組織與過程的持續改進,領導力與員工競爭力的發展,聯盟與開放式創新,使東軟成為全球優秀的IT解決方案和服務供應商。
東軟愿景 成為最受社會、客戶、股東、員工尊敬的公司 有社會責任感,遵紀守法,保護環境,追求企業成長與社會發展的和諧尊重客戶的需求與投資,通過創新,過程改進,員工的發展,不斷地為客戶創造價值不斷追求公司經營結果的改進,為投資者帶來長期良好的回報尊重員工的個性,為他們競爭能力的提升和快樂工作而投資,并為他們的貢獻給予合理的回報 東軟使命 通過組織與過程的持續改進,領導力與員工競爭力發展,聯盟和開放式創新, 使東軟成為全球優秀的IT解決方案與服務供應商 東軟價值觀 簡單(Simplicity) 負責(Accountability) 合作(Collaboration) 尊重(Respect) 誠信(Integrity)
在東軟,社會責任與良好的企業公民形象意味著: 尊重、負責、誠信與法律遵從及與社會、環境的和諧共生和可持續發展 尊重 尊重員工個性,為他們競爭能力的提升和快樂工作而投資,并為他們的貢獻給予合理回報負責 關注客戶的需求與投資,不斷地為客戶創造價值不斷追求公司經營結果的改進,為股東帶來長期良好的回報; 誠信與法律遵從 誠信是東軟事業長期和可持續發展的基礎,是公司價值觀的重要組織部分東軟要以高標準的道德規范和法律標準以及公司治理原則來要求公司的行為,承擔社會責任,并得到社會的尊重,回避發展中的風險 和諧共生與可持續發展 關注社會弱勢群體,履行企業的社會責任保護環境,綠色發展,構建共贏的產業生態系統,追求企業成長與社會的和諧和可持續發展